Privatlivspolitik

Udkast – skal gennemgås af ejeren før lancering.

Dataansvarlig

Lucerne Pizza & Indiske Specialiteter, Lucernevej 58, 2610 Rødovre. Telefon 36 70 38 88, e-mail order@lucernepizza.dk.

Hvilke oplysninger vi behandler

Når du bestiller, behandler vi dit navn, telefonnummer, e-mail, din bestilling og, ved levering, din adresse. Ved afhentning kan du frivilligt oplyse din adresse; den bruger vi kun til at se, hvilke områder vores kunder kommer fra. Oplysningerne bruges kun til at lave, levere og bekræfte din bestilling og til at kontakte dig, hvis der er spørgsmål (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).

Hvor oplysningerne gemmes

Bestillingen sendes som e-mail til restauranten og som bekræftelse til dig, og den gemmes på vores server, så personalet kan se og håndtere den i restaurantens ordresystem. Gemte bestillinger slettes automatisk efter 90 dage. E-mails med bestillinger slettes senest efter (fx 12 måneder), medmindre vi skal gemme dem af hensyn til bogføringsloven.

Din kurv gemmes kun i din egen browser, indtil du sender bestillingen. Sætter du flueben i “Husk mine oplysninger på denne enhed”, gemmes dit navn, telefonnummer, e-mail og adresse også kun i din browser, så de er udfyldt næste gang. De sendes ikke til os, før du bestiller, og du kan slette dem med “Glem mine oplysninger” på bestillingssiden.

Online betaling

Vælger du at betale online, sendes du til betalingssiden hos Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland), som behandler dine kortoplysninger. Vi ser aldrig dit kortnummer. Vi giver Stripe din e-mail og bestillingens varer og beløb. Indtil betalingen er gennemført, gemmes bestillingen på vores server, og den slettes, så snart den er sendt til restauranten, eller senest efter 24 timer, hvis den ikke bliver betalt. Læs mere i Stripes privatlivspolitik.

Cookies og statistik

Hjemmesiden bruger ingen cookies til sporing eller markedsføring og har derfor intet cookie-banner. Kurven gemmes i browserens lokale lager og forlader ikke din enhed, før du sender bestillingen.

Spambeskyttelse

Bestillingsformularen er beskyttet med ALTCHA, der kører på vores egen server. Den sætter ingen cookies og sender ingen oplysninger til andre. For at forhindre misbrug gemmer serveren en anonymiseret (hashet) udgave af din IP-adresse i højst én time.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i, rette og slette dine oplysninger og til at gøre indsigelse. Kontakt os på order@lucernepizza.dk. Du kan klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk.